河南省消費(fèi)者協(xié)會(huì)發(fā)布消費(fèi)提示:謹(jǐn)防老年“消費(fèi)陷阱”
隨著我國(guó)人口老齡化程度加深,“銀發(fā)經(jīng)濟(jì)”持續(xù)發(fā)展,老年人對(duì)健康長(zhǎng)壽、感情關(guān)懷需求增大,個(gè)別商家利用老年人對(duì)于身體、心理健康的渴望,采用陪伴聊天、體檢、送小禮品等手段騙取老年人信任,隨之布下一系列的消費(fèi)陷阱。在此提醒廣大老年消費(fèi)群體及家人:請(qǐng)樹(shù)立正確的消費(fèi)觀,切勿聽(tīng)信不良商家的虛假宣傳、貪圖小便宜,避免盲目消費(fèi)、上當(dāng)受騙。
1.電視、線(xiàn)上購(gòu)物需謹(jǐn)慎
老年群體的生活習(xí)慣較為固定,生活?yuàn)蕵?lè)項(xiàng)目較為單一。相比實(shí)體店購(gòu)物,電視購(gòu)物、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物能夠更便捷直觀地讓老年群體獲得想要的商品,因而受到老年人歡迎。希望老年消費(fèi)者切勿輕信電視、網(wǎng)絡(luò)廣告中的“專(zhuān)家”“教授”對(duì)產(chǎn)品功效的夸大宣傳,警惕“中獎(jiǎng)”等***信息,盡量使用貨到付款或有第三方監(jiān)控的付款方式進(jìn)行支付。收到商品后,須仔細(xì)查驗(yàn),如無(wú)法辨別真?zhèn)螘r(shí),可讓家人幫忙確認(rèn)無(wú)誤后,再簽收、付款。
2.選購(gòu)保健食品要理性
如今,越來(lái)越多的老年人具備了養(yǎng)生保健意識(shí)和“花錢(qián)買(mǎi)健康”的觀念,保健食品也越來(lái)越受到老年群體的青睞。老年消費(fèi)者應(yīng)注意:若身體出現(xiàn)不適,應(yīng)***時(shí)間到正規(guī)醫(yī)院就診,切勿輕信免費(fèi)體檢、免費(fèi)贈(zèng)藥等活動(dòng)。不要混淆保健食品與藥品概念,不可用保健食品代替藥物治療疾病。在購(gòu)買(mǎi)保健食品前,及時(shí)征求醫(yī)生建議或與家人商議,注意查看產(chǎn)品包裝有無(wú)“小藍(lán)帽”標(biāo)志,了解商家有無(wú)合法資質(zhì)等。
3.警惕“低價(jià)團(tuán)”“免費(fèi)團(tuán)”旅游消費(fèi)陷阱
參團(tuán)旅游一定要選擇有經(jīng)營(yíng)資質(zhì)的旅行社,不要貪圖便宜選擇所謂的“低價(jià)團(tuán)”或者“免費(fèi)團(tuán)”,更不要被“買(mǎi)保健品送旅游”“買(mǎi)保險(xiǎn)送旅游”等噱頭所迷惑。要仔細(xì)確認(rèn)旅游活動(dòng)是否由有經(jīng)營(yíng)資質(zhì)的旅行社組織,旅行社是否具備《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》,出游前要與旅行社簽訂好旅游合同,交納費(fèi)用應(yīng)索要相應(yīng)憑證并妥善保管,增強(qiáng)自身風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。
4.投資理財(cái)有風(fēng)險(xiǎn)莫把“陷阱”當(dāng)“餡餅”
老年消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)理財(cái)產(chǎn)品時(shí),要清楚理財(cái)產(chǎn)品不等于儲(chǔ)蓄存款,預(yù)期收益不一定能成為實(shí)際收益。警惕利用高額回報(bào)為噱頭的宣傳,守好自己的“錢(qián)袋子”。涉及大額投資理財(cái)、購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)、收藏品回購(gòu)等項(xiàng)目,要多與家人溝通,多渠道了解項(xiàng)目真實(shí)情況,切莫一時(shí)沖動(dòng)購(gòu)買(mǎi)。
5.妥善保管消費(fèi)憑證糾紛維權(quán)要及時(shí)
老年消費(fèi)者在消費(fèi)過(guò)程中,要及時(shí)向商家索要并妥善保管購(gòu)物發(fā)票、小票、電子支付記錄等消費(fèi)憑證。一旦發(fā)生消費(fèi)糾紛,先與商家協(xié)商,若未能達(dá)成共識(shí),可及時(shí)向消協(xié)組織或相關(guān)部門(mén)投訴或舉報(bào)。
“家有一老,如有一寶”,老年消費(fèi)者更需要家人的關(guān)愛(ài)與陪伴,家人應(yīng)常關(guān)心老人的生活問(wèn)題和情感需要,防止老年人落入消費(fèi)陷阱。